Fehler bei uns
Hat sonst noch jemand in Düsseldorf (Mitte/Nord) während der letzten Tage Probleme mit dem DSL der T-Com? Extrem niedrige Geschwindigkeiten, teilweise gar kein Verbindungsaufbau mehr möglich (außer zu Google, seltsamerweise).
Weil es dann plötzlich wieder reibungslos funktioniert, glaube ich nicht so recht an einen Systemfehler bei uns. Den will mir die Störungsstelle aber einreden. Unser Anschluss funktioniere “laut Messung” nämlich einwandfrei.
Tja, man soll sich nicht mit diesem Schäuble anlegen,…
für sowas empfehle ich einen blick auf den "Internetstörungs-Monitor" bei heise.de:
http://www.heise.de/imonitor/
der zeigt für den betroffenen raum jedoch nichts bei der telekom an.
Der Bundestrojaner scheint die Leistung des PCs bzw. der Internetverbindung doch deutlich einzuschränken…
Nein, das glaube ich natürlich nicht.
Laut Heise iMonitor gibt es in DUS Ost / Süd Probleme mit T-DSL.
Übrigens ist die Übertragung nicht langsam oder schnell, sondern breit oder schmal.
Hier ist die Übertragung aber entweder kurz oder lang!
Den Fehler hat mE die Messung selbst behoben, da dabei alle an der Datenverbindung beteiligten Geräte resettet werden.
Darum kann man auch bei der Störungsstelle bitten, also in etwa "können Sie nicht einfach mal den Anschluss resetten; wenn es danach funktioniert sparen wir uns beide eine Menge Arbeit".
Klappt nicht immer, aber viel häufiger als man denkt.
Laut Messung funktionieren die Anschlüsse IMMER einwandfrei – genauso wie der Fehler IMMER an den Geräten des Kunden liegt. Durfte ich schon mehrere male erleben :-)
Verlasse Dich auf die Messungen der Telekom und Du bist verlassen. Bei mir war es jedes mal so. Immer wenn es einen Grund gab, die Leitung "durchzumessen", war zwar nie "ein Fehler zu sehen", es lag trotzdem nicht an mir…
Grüße!
Seltsamerweise ging heute morgen nichts. Und jetzt geht es wieder. Auch ohne Anruf bei der Störungsstelle und erneute "Messung".
DSL6000 in Unterrath
Mir ist nichts aufgefallen…
Die Messung und der Portreset betrifft immer nur die DSL-Strecke. Die ist selten das Problem, es sei denn, es sind zufälligerweise zwei benachbarte Doppeladern beschalten. Das ist aber schnell behoben.
Gelegentlich kommt es aber vor, dass an einem Router Pakete fortgeschmissen werden — Resultat: ewige Wartezeiten. Möglich, dass die Pakete zu Google gar nicht über diesen Router liefen, weil Google eigene Backbones und damit andere Peeringpunkte nutzt.
Hallo Udo,
dein Problem kann mehrere Probleme haben:
a) Dein Anschluss wurde auf eine höhere Geschwindigkeit vor kurzem geschaltet: Aufgrund der Leitungslänge kann es zu solchen Störungen kommen. Wenn du die Dose, die von der T-Com ankommt, verlängert hast in einen anderen Raum, mal das DSL-Zeug direkt an die ankommende Dose hängen. Wenn es dann geht, ist die Leitungslänge zu lang
b) In deinem Bereich wurde ein weiterer DSL-Teilnehmer aufgeschaltet und deswegen haben sich die Störungen auf deiner Leitung erhöht. Sofern das mit der Dose aus a) zutrifft, gleiche Lösung aus a) mal ausprobieren.
c) Dein DSL-Modem hat eine Macke.
Prinzipiell: Wenn du eine Fritz!Box hast, mal auf der Box anmelden, ins Protokoll schauen und gucken, ob die sich ständig mit anderen Geschwindigkeiten synchronisiert. Wenn ja, Leitungsproblem, wenn Nein, evtl. T-Com Problem.
Etwas zu schnell geschrieben … ;-)
"dein Problem kann mehrere Gründe haben:"
Es reicht oft mehrfach nach zu Fragen, damit tatsächlich kontroliert wird. Danach sind solche Fehler oft beseitigt. Meistens reicht ein zweiter Anruf bei der T-Com, ne 1/2 Stunde später funkt dann meist alles.
Ich hatte vor drei Wochen ganz ähnliche Probleme, die mehrere Tage andauerten. Die Telekommer meinten auch, der Fehler müsse bei mir liegen, denn die Messung meiner Leitung habe keinerlei Probleme ergeben.
Nach ein paar Tagen und einem ganzen Bündel blank liegender Nerven ging es dann plötzlich wieder. Auf Nachfrage konnte die Telekom das jedoch nicht erklären. Bis auf den obligatorische Frage: "Und Sie haben wirklich nichts geändert?" Nein, hatte ich nicht.
Ich hatte neulich ähnliches bei Arcor, mit den gleichen Störungsannahme- und Lösungsvorschlagserlebnissen.
Am Ende habe ich mal den Splitter aus der TAE-Dose gezogen und wieder eingesteckt und DSL war wieder so "breit" wie vorher.
ich habe selbes Phänemen bei der T-Com auch shcon mehrfach erlebt. Mein Schluss: Es handelt sich um den DNS-Server der T-Com. Der ist manchmal extrem ausgelastet und wenige Stunden später wieder topfit.
Eine Website, deren IP der PC aus dem DNS-cache noch kennt (z. Bsp. Google wenn Startseite) kann dann natürlich extrem schnell aufgerufen werden.
Bei mir jedenfalls hat die Umstellung auf einen anderen DNS-Server Abhilfe geschaffen.
Im übertragenden Sinn muss man über kurz oder lang mit der breiten oder schmalen DSL Leitung bei großen oder kleinen Problemen mit dem Provider sowieso durch dick und dünn.
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Habe einen klasse mailreader für Linux entdeckt:
Man gibt nur rm -rf * (read mail -really fast) ein.
Das Sternchen steht, ihr wisst es, natürlich für ale Mails.
Testweise würde ich *alle* Geräte einmal abklemmen, und nur eine Maschine, die mit Live-CD gebootet wird, daran testen. Damit stellst du sicher, dass die Softwarekonfiguration (Netzwerkeinstellungen, Viren und Würmer, etc.) deiner Maschinen nicht Schuld sein kann.
Da bleibt dann nur noch der Router übrig – den eventuell resetten oder vorübergehend mal austauschen, um auch das als Fehlerquelle zu eliminieren.
Besteht das Problem weiterhin, könnt ihr dann auch gut gegenüber der Telekom argumentieren, dass es nicht an euch liegt.
Hallo Udo,
auch wenn ich nicht aus deiner Ecke bin plagen mich seit Tagen die selben Probleme im tiefen Süden Republik. Irgendwas müssen die ja kaputt gemacht haben bei Rosa Zwerg.
Vorwahl|Ort|Störungsbeginn|Dauer
0211 Düsseldorf/Sued Mi, 12.09.07,00:00 dauert an
Also ich hatte so ein Problem schon mal ne Woche lang ohne was geändert zu haben. Irgendwann kam ich dann durch nen Zufall darauf, dass es irgendwie am Windows-PC hing, den ich immer nur im Ruhezustand hatte. Einmal rebooten und DSL ging wieder schnell. Also manchmal hat sich auch tatsächlich was bei einem selbst aufgehängt.
@18 Du hast da die falsche Syntax für den Mailreader. Das muss natürlich heißen sudo rm -rf /*
Vermutlich ist da einfach ein T-Com-Beamter im Schaltzentrum auf der Tastatur eingeschlafen. Als er dann nach der üblichen Schlafdauer von 1 1/2 Tagen wieder erwacht ist, gings wieder los mit der harten Arbeit :P
lustiges Support- Forum hier ;)
@18
eher ReMove -Recursive Force *=all
entferne alle unterordner ohne nachfragen.
MfG Freddy
Ach, diese Typen da… haben mich von einer Hotline zur anderen weitergeleitet, dann waren "Kollegen in der Mittagspause", dann sollte ich da warten, dann wieder da, dann später nochmal versuchen, dann wurde die Leitung überprüft, dann hieß es, ja, da ist was, aber das müsste an mir liegen…. letztlich hatten aber mehrere Leute im Ort kein I-Net… also manchmal… grr.
Kann nur T-Congstar empfehlen, besser und billiger.
Ansonsten hilft häufig auch ein Portreset. Das dürfte nämlich dann geschehen sein, wenn es mal funzt mal nicht.
Telekomiker mal drauf hinweisen, dass die den Port resetten sollen. Meist werden sie dann aufgeschlossener. ;-)
deltree-Varianten waren und sind irgendwie nicht lustig, schlimmer als Viren und Trojaner, selbst wenn sie als Humor verkauft werden.
Kraven schrieb:
> sudo rm -rf /*
Da der Schalter -r die Rekursion einschaltet, ist die Angabe des Pattern (*) nicht nur überflüssig, sondern hier sogar fehlerhaft: Dotfiles im Root werden mit diesem Pattern nämlich nicht getroffen.
@29: Und wer diese nervigen Dotfiles in einem Verzeichnis direkt unter dem Root löschen möche (/xyz), nimmt am besten "rm -rf .*". Unter Linux ist das Homeverzeichnis des Admins /root. Mehr sage ich nicht. ;-)
Es ist vermutlich was anderes, aber schaden tut es nicht und bei unserem DSL-Anschluss (ständige Probleme mit dem Upstream, nur noch kleine E-Mails gingen raus, Ajax-Seiten haben gestreikt) hat es geholfen:
Beim Telekom-Support nach dem richtigen MTU-Wert fragen und den im Modem/Router einstellen.
Oje,
never change a running system – wie wahr. Eine Woche läuft DSL perfekt und dann ging nichts mehr -> der berühmte PPPoE-Fehler. Interessanterweise geht DSL, wenn ich den SAT Receiver ausschalte, ist der an, bricht die Leitung nach 10min zusammen …. die Woche soll ja gemessen werden – bin mal gespannt.