Regentanz unterm Rettungsschirm
In der Nachrichtenbox meines Girokontos, in der ich sonst über neue Kontoauszüge und Zinsanpassungen informiert werde, fand ich heute folgende Information:
Sehr geehrter Herr Udo Vetter,
kennen Sie die Happy Hour auf www.postbank.de? Fast jeden Tag gibt’s hier ein bis zwei Stunden lang interessante Online-Aktionen. Besondere Extras, spezielle Konditionen bis hin zu Gewinnspielen erwarten Sie. Lassen Sie sich überraschen!
Zur Zeit verlosen wir in der Happy Hour zwischen 19:00 und 21:00 Uhr zum Beispiel einen Fiat 500. Der flotte Straßenflitzer könnte bald vor Ihrer Haustür stehen – einfach reinklicken und teilnehmen. … Oder schauen Sie sich unsere letzte Happy Hour an zur KFZ Versicherung unseres Partners HUK 24. Bleiben Sie dran, wir lassen uns einiges für Sie einfallen!
Pizza bestellen muss man allerdings noch woanders. Aber ich bin sicher, sie arbeiten dran.
mist da hätte ich wohl doch die nachrichten lesen sollen, wer weiss was ich verpasst hab.
nein wirklich ich find diese übertriebenen werbeaktionen echt völlig daneben.
Ich habe diese Mitteilung nicht in meinem Postbank Postfach. :(
Aber mal so zum Thema: Was ist so schlimm dran? Wenn die Postbank ein Gewinnspiel macht, warum sollten sie dann nicht ihre eigene Technik dafür verwenden, es bekannt zu machen?
Manchmal vermiss ich echt so ein bisschen den "Unternehmer-Blick" in der Gesellschaft… Das regt einen schon fast auf… Am besten wir verbieten noch Media-Markt und Co, dass sie Plakate in ihren Geschäften aufhängen. Meine Güte. Ein Gewinnspiel einer Bank? Ohh wie schlimm…. Sie versuchen Kunden zu gewinnen und ihre eigenen Kunden weiter zu "bewerben" um im Business zu bleiben.! Oh mein gott! Wir werden alle sterben!!!
Hat die Postbank schon den Rettungsfonds in Anspruch genommen? Wäre an mir vorübergegangen. Wenn man sich den Kursverlauf der Postbank so ansieht, wäre das allerdings ohnehin nur eine Frage der Zeit, bis sie es tun muss. Zu welchem Kurs ist eigentlich die Deutsche nochmal bei der Postbank mit 30 % eingestiegen?
Bei der Postbank wäre einem schon geholfen, wenn man den "Preisaushang" zu seinem Onlinekonto auch online einsehen könnte.
Der Kundenservice kennt das offenbar auch noch nicht einmal und schickte mir auf Anfrage (bislang) nur das "Preis- und Leistungsverzeichnis".
Mich wundert es jedenfalls nicht, dass man mir keine Happy Hour anpreist – wäre ja momentan noch leistungsunangemessen ;)
Bei meiner Bank (HSBC) bekommt man Pizza-Gutscheine, wenn man irgendeinen Vertrag abschließt (Kreditkarte oder so, habe angewidert weggeschaut). Ich werde in Kürze die Bank wechseln.
Von der hiesigen Sparkasse werde ich seit einiger Zeit auch mit Werbung zugemüllt. Eigentlich eine Zumutung, wenn man bedenkt, daß die Geldinstitute für ihre Dienstleistungen ja schließlich Geld kassieren. Aber vielleicht ist das letztlich auch nur ein Ausdruck für die moderne Welt, in der nur noch Konsum und Kommerz zählen.
Der Verlust der Seriösität wird auf dauer wohl stärker wirken als irgendwelche bescheuerten gewinnspiele kurzfristig kunden locken.
Ne Bank ist eine Bank. Ich will nicht das die irgendwas verlosen, die sollen Geld verwalten und mich nicht mit irgendeinem Quatsch zu ködern versuchen.
HappyHour gekoppelt mit Faber-Lotto und Yellow-Strom, so wie in den Postagenturen?
#k.
Eine große deutsche Bank hat auch irgendwie zuviele Kunden. Man wurde (als teure Grundgebühr zahlender Kunde) immer schon mit irgendwelcher Werbung für Quatsch belästigt. Jetzt kommt sie schon, während der Kontoauszug gedruckt wird und erweckt den Eindruck, daß man die Frage beantworten müsse. Daran, daß diese Automaten schweinelangsam sind (vermutlich dienen sie der Java-Entsorgung), haben sie nichts geändert.
@2 – der Einzelfall ist sicherlich nicht schlimm. Die Masse an Werbung mit der wir täglich überschüttet werden machts.
genau wegen solcher scherze bin ich ernsthaft am überlegen mein privatkonto von der postbank wo anders hin zu verlagern. ich hab absolut keinen bock, jedes mal wenn ich am postschalter steh und irgendwas brauch von irgend nem postmitarbeiter gefragt zu werden ob ich denn nicht noch diese und jene versicherung abschließen wolle und tagesgeldkonto hätte man nun auch und kfz-versicherung und da hinten is salami für 1,29 im angebot… warum konzentriert sich die post an sich nicht auf das was sie kann und soll? nämlich briefe und pakete ausfahren… aber es is ja auch in mode gekommen, das man versicherungen in bekleidungsgeschäften abschließen kann.
Wahrscheinlich sind die gerade dabei, das Pizza-Fax in der abschließenden Entwicklungsstufe (Pizza Tonno mit Peperoni und Sardellen) zu entwickeln. Der richtige Klick auf http://www.postbank.de, und die Pizza wird, entsprechende Kontendeckung vorausgesetzt, unmittelbar an den Arbeitsplatz gefaxt. :-)
Sozusagen Pizza 2.0
Tja, und die Dresdner Bank druckt nur noch Kontoauszüge auf A4 auf THERMOpapier…..argggllll. Als Gewerbetreibender muss man die sich im Büro kopieren :-(
Nun ja, die wollen wohl lieber, dass man die sich selbst online ausdruckt.
Naja. Die Postbank dürfte so um die 10 Millionen Kunden in Deutschland haben. Selbst wenn sie nur die Hälfte aller Kunden mit diesem Gewinnspiel belästigen macht das Werbeausgaben von 0,3 – 0,5 Eurocent pro Kunde. Jeder Prospekt der in den Briefkasten geworfen wird ist teurer.
Hähä, die lokale Sparkasse hat mal Biergutscheine für Festgeld verteilt. Ich liebe Bayern!
Allerdings ganz konservativ mit Werbung in der Filiale.
Das Nervigste überhaupt sind Geldautomaten, die einen mit Werbung zukleistern.
Zum einen MUSS man hinschauen um die benötigten Eingaben auch tätigen zu können, zum anderen kostet es sogar extra Wartezeit, nämlich meine.
@13, Stefan
Dresdner und Thermopapier? Versuch eine andere Filiale, möglicherweise hat deine noch einen alten Drucker, anderswo ist das anders. Oder druck sie dir doch gleich online selbst…
Naja, bei der DreBa wird z.Z. nicht mehr viel investiert. Wie ich höre, dreht sich da im Moment man wieder heftig das Postenkarusell wg. Übernahme durch ComBa.
Meine Bank (Volksbank) "müllt" mich nur mit Dingen zu, die mich wohl auch interessieren. Meine ehemalige Bank (GE Money Bank) meint immer noch, ich wäre Kunde bei ihnen und hat mir sogareine neue Karte geschickt (die allerdings wertlos ist, weil es das dahinter stehende Konto nicht mehr gibt) und die CitiBank nervt mich schon Jahre lang und wollte mir gesamt sicherlich schon über eine Millionen € Kredite andrehen. Was auch immer ich mit denen zu tun hab.
In Zeiten des Automatismus, wo jeder HArtzIV-Empfänger problemlos aufgrund seiner "regelmäßigen Einkünfte" einen Kredit erhält, ein Selbstädinger mit monatlichen Einkünften zwischen 5.000 und 10.000 € aber nicht, das sind halt keine "regelmäßigen Einkünfte" sollte man sich weder über uninteressante Werbung, noch über die Finanzkrise, wundern.
Aber Herr Vetter, das machen doch alle Banken. Mein Arbeitgeber auch. Ein paar Tage nach der letzten Zinssenkung der Europäischen Zentralbank haben wir einfach unsere Kreditzinsen nicht gesenkt, sondern den Kunden "einen Monat kostenlos Geld leihen" angeboten. Und was soll ich sagen? Wir verkaufen super!
Vor ein paar Monaten bekamen dann auch noch alle Kunden, die eine völlig überteuerte Autoversicherung bei uns abgeschlossen haben ein kostenloses Navigationsgerät, dass deswegen kostenlos war, weil es völliger Murks war und faktisch unverkäuflich war. Die haben wir vom Hersteller für'n Appel und 'n Ei bekommen ;-)
Meinen Bonus für 2008 hab ich übrigens schon sicher *ggg* 2009 wechsle ich allerdings in eine andre Branche ;-)
Die Postbank ist aber auch "frontrunner" bei der Aufgabe von allem, was Geschäftsbanken früher heilig war. Ich denke mit Grausen an manche Postbank-Beratungs-Ecke in den Postfilialen – für Postsparbücher mag der Filialvertrieb ja okay sein, aber um echte Beratungsgespräche zu führen ist das Ambiente einer mit Warteschlange, Büromaterial und Handy-Verkausregalen gefüllte Filiale irgendwie unpassend. Da wirken Wechselstuben im Orient ja gediegener.
Das Schlimme ist nur, dass es überall Nachahmer findet. Irgendwie teilt sich der Markt in Wealth Management (Private Banking ist nicht mehr vornehm genug) mit Repräsentationsräumen etc. und Retail, wo man das Gefühl hat, dass Aldi und Lidl das Vorbild sind. Liegt es daran, dass der deutsche Verbraucher das so will oder ist das der Wettbewerbsdruck in einem Land, das overbanked ist?
@3: Damit ich nicht dumm sterbe – was hat der Aktienkurs denn mit dem Hilfsfonds zu tun? Wenn eine Bank den Hilfsfonds in Anspruch nimmt, wird sich der Aktienkurs (nachdem etwaige Pleitepanik nachgelassen hat) mittel- bis langfristig noch mehr verschlechtern, denn die Verwässerung des bestehenden EK und Dividendensperren etc. sind nicht gerade attraktiv für den shareholder value.
In der Gastronomie werden Happy Hours des öfteren dafür genutzt um eine Krisenzeit zu überbrücken.
20 Lionel Hutz: "Irgendwie teilt sich der Markt in Wealth Management (Private Banking ist nicht mehr vornehm genug) mit Repräsentationsräumen etc. und Retail, wo man das Gefühl hat, dass Aldi und Lidl das Vorbild sind."
ALDI ist eher nicht das Vorbild. Dort werden die Kunden sicher nicht solange massiv aktiv belästigt, bis sie gedankenlos schlechte Verträge unterschreiben und jahrelang überteuert abkassiert werden.
http://www.welt.de/finanzen/article2845295/Tausende-Deutsche-springen-bei-Riester-wieder-ab.html
Oh mein Gott, ich hab die Nachricht geben auch gefunden bei mir, und direkt danach les ich es hier im law blog.
Aber das ist ja nicht das erste mal dass ich da "Werbung" in der Nachrichtenbox hab.
Bei dieser Frage bin ich hin- und hergerissen. Zwar habe ich auch bei der Postbank ein Konto, nehme aber deren Aktivitäten gar nicht so richtig wahr. Mich ekeln diese Gewinnspiele generell an, und natürlich nehme ich an dergleichen nicht teil. Aber letztlich benehmen sich doch alle Banken so; und was bei der Bank übel ist, das ist woanders annähernd genauso übel. In der Praxis ist den Banken ihr Image vmtl. weitgehend egal. Gerade die Banken pfeifen doch letztlich auf ihre Außenwirkung – Hauptsache, sie können genug Zaster abgreifen. Und es gibt ja noch die Leute ohne Geschmack, die JEDES Preisausschreiben toll finden.
Mich erinnert das an diese buy-one-get-one-free-Aktion bei amerikanischen Autohändlern… :D
@14 14 Millionen Kunden hat die Postbank, dank ihrer in den letzten paar Jahren massiven (teils nahezu wahrheitswidrigen) Werbung und besseren Konditionen nur für Neukunden.
@16 Komisch, die Werbung am Geldautomaten nehme ich niemals wahr. An dieser Stelle bin ich tatsächlich in der Lage, alles visuell Störende völlig auszublenden. Das klappt natürlich sonst nicht überall.
@ 9: Ich habe diese Mitteilung nicht in meinem Postbank Postfach. :(
Könnte am Umsatzvolumen liegen… ;-)
Sie versuchen Kunden zu gewinnen
Indem sie ihren Werbemüll auf die Kontoauszüge (ihrer Kunden!) drucken?
und ihre eigenen Kunden weiter zu “bewerben”
Die Kontoführung bei der Bank kostet Geld. Indirekt auch bei sg. Gratiskonten (monatlicher Mindesteigang).
Ich für meinen Teil habe keine Lust mich mit Werbung zumüllen zu lassen und auch noch dafür zu bezahlen.
Ich habe auch schon Geschäftsverbindungen wegen zu exzessiver Werbung wieder beendet, obwohl ich ansonsten zufrieden war. Ich lasse mich nicht gerne für dumm verkaufen.
@18 Christian Unger…
Guten Tag!
Sie schrieben:
"In Zeiten des Automatismus, wo jeder HArtzIV-Empfänger problemlos aufgrund seiner “regelmäßigen Einkünfte” einen Kredit erhält,…"
Das ist falsch. Ich bin seit mehr als 20 Jahren Kunde der Postbank. Seit einigen Jahren unverschuldet arbeitslos, ich war in der beruflichen Bildung taetig, eine Branche, in der durch die Politik der Bundesagentur fuer Arbeit Zigtausende Ausbilder, Lehrer, Dozenten usw. auf dem Arbeitsmarkt "freigesetzt" wurden. Es gibt inzwischen Honorarangebote fuer "Freiberufler" unter 10 Euro/Unterrichtseinheit. In solchen Zeiten wuenscht man sich eine vertrauensvolle Zusammenarbeit mit der bevorzugten Bank.
Was passiert nun aber in Wirklichkeit mit langjaehrigen Kunden der Postbank, die in eine solche Situation geraten? Einen Kredit bekommen sie sicher nicht! Der "Dispo" wird gnadenlos runtergefahren, der Zinssatz fuer ueberzogenen Dispo liegt bei rund 18 %.
Selbst fuer eine Summe unter 20 Euro, die fuer eine Ueberweisung der Miete fehlten, bin ich meiner Bank, der Postbank, nicht mehr gut genug.
Damit kein Missverstaendnis entsteht, eine Kreditvergabe an ALG2 Empfaenger befuerworte ich nicht.
Aber als langjaehriger Kunde wuenscht man sich halt schon etwas Flexibilitaet in der Geschaeftsbeziehung.
Ahoi!
@28 (HArtzIV-Empfänger),
ich kenn das nur von meiner ehemaligen Bank. Da wird man als Selbständiger schlimmer als ein Asozialer behandelt. Das kenn ich auch von anderen Banken so, die widerrum ALGII-Empfängern jeden Kredit geben.
Bei meiner aktuellen Bank ist das nicht so schlimm. Da schaut die Kundenberaterin einen nur mal ziemlich blöd an, wenn man erzählt welche geringe Höhe der Dispo für einen langjährigen Kunden bei meiner ehemaligen Bank ist. Bei meiner neuen Bank bekommt man als Neukunde einen doppelt so hohen Dispo fast schon aufgedrängt…
@29/Christian Unger (h.c.):
Kann ich als Ex-Sachbearbeiter für ALG II nicht bestätigen. Die meisten meiner Kunden waren heilfroh, daß sie überhaupt ein Konto eingeräumt bekamen bzw. es behalten durften, von einem Kredit (und sei es ein Dispo!) ganz zu schweigen.
Aber vermutlich hatten die nur mit soliden Banken zu tun. Eigentlich beruhigend. ;-)
@30 (Flying Circus),
na ja, die GE Money Bank ist wohl eine solide Bank. Was aber nur am dahinter stehenden Konzern liegt, die Bank als solches müsste bei der Politik eigentlich schon tausendmal eingebrochen sein…
Aber vielleicht hör ich auch nur immer die schlimmen Storys. ;)
auch ich wurde als postbankkunde auf dieses gewinnspiel in meinem posteingang aufmerksam…
spaßeshalber mal weiter geklickt… teilnehmen kann ich nur bei abschluss eines privatkredits :/
@31 Interessantes Stichwort: GE Money Bank (mal ganz abgesehen von dem in sich bescheuerten Namen).
Vor vier Jahren habe ich mal probehalber versucht, bei dieser Bank ein Girokonto zu eröffnen. Dem offiziellen Angebot der Bank wurde damals in den Filialen mündlich widersprochen (wäre alles ganz anders); offiziell hieß es dann, nein, was in der Filiale erzählt wird, stimmt gar nicht. Und als Gipfel: Wenn man ein Girokonto eröffnen wollte, haben sie einen in der Filiale doch ernstlich gefragt: wozu denn das? Die haben jeden, der ein Konto eröffnen wollte, als Betrüger angesehen.
GE Money Bank: unlautere Werbung, widersprüchliche Angaben zu den Konditionen, offenes Mißtrauen gegenüber Neukunden – da fiel mir die Entscheidung leicht.
Ich habe schon bei ganz verschiedenen Banken Girokonten gehabt, im wesentlichen ohne Probleme. Letztlich taugen die Banken aber alle nicht viel. Denn im Zweifelsfall werden sie einen schlecht behandeln.
@ 28 Und wer glaubt, daß ihn seine Bank vernünftig behandelt, weil er zwanzig Jahre oder so dort Kunde war und alles immer gut lief, der irrt sich halt. Leider! Vertrauen gegenüber der Bank ist also eigentlich immer fehl am Platze.
Wie gut, dass ich als Ausländer für die Bank uninteressant bin.
#k.
mal fuer die ganzen "ich lasse mich nicht zumüllen rumheuler":
eine pin gesicherte nachricht reicht aus und man bekommt keinerlei werbung mehr von der postbank. erfolgreich getestet.
@20 (L.H.) Habe ich behauptet, der Aktienkurs entwickelte sich positiv bei einer Inanspruchnahme des Rettungsfonds? Zu Ihrer Frage: Sie geben sich eigentlich selber die Antwort. Man nimmt an, dass der Markt schlechte Nachrichten im Aktienkurs vorwegnimmt. Wenn der Rettungsfonds in Anspruch genommen werden müsste, ist das nix gut, wie Sie ja selbst sagen, und deshalb sinkt schon mal der Aktienkurs. Ist das so abwegig, als dass Sie es verstehen könnten?
@35: Wunderbar, noch ein Befürworter des Opt-Outs.
Im übrigen finde ich Ihren Tonfall recht beleidigend, des weiterenist die Behauptung, von den über 30 Kommentaren über Ihnen hätte auch nur einer "rumgeheult" schlicht falsch (ausser, man definiert "über etwas rumheulen" als äquivalent zu "seine negative Meinung über etwas äußern").
Außerdem implizieren Sie, dass diese "rumheuler" zu dumm seien, das opt-out zu nutzen.
Bitte tuen Sie mir und zahlreichen anderen Internetnutzern einen Gefallen und verfassen Ihre Texte in Zukunft ein wenig freundlicher.
@37: Sachte, sachte, wenn es so gemeint war, ist es nachvollziehbar. Ich hatte es aber dahingehend verstanden, dass es heißen solle: Der Aktienkurs ist inzwischen so niedrig, deswegen muss jetzt das Rettungspaket ran ("Frage der Zeit bis sie es tun muss" – das impliziert diesen Zusammenhang).
Ich denke im übrigen bei ihrer Refinanzierungsstruktur wird die Postbank Garantien nicht brauchen und eine Rekapitalisierung? Sieht im Moment auch nicht so aus, die Postbank hat wohl auch eine Menge Kreditersatzgeschäft gemacht, aber anscheinend besseres als die durchschnitllichen Landesbanken …
@39 (L.H.) Der Börsenkurs ist natürlich nicht die Ursache, sondern ein Symptom der Krise. Entschuldigung, wenn das anders rüber kam. Deswegen ist auch das Naked-Short-Selling-Verbot der BaFin ein Witz. Als wenn sinkende Aktienkurs an den Fehlspekulationen schuld wären. Zu Ihrem zweiten Absatz: Wenn Sie meine Meinung als technisch orientierter Börsianer wissen wollen:
Es wird noch ganz dicke kommen.