Spielt keine Rolle, ob der Anschlusswechsel aufgeschwatzt, freiwillig oder vom neuen Anbieter komplett getürkt ist. Man möchte zu einem Zeitpunkt mitunter gerne wissen, bei welcher Telefonfirma man derzeit eigentlich Kunde ist.
Die Ansage unter der Nummer 0310 verrät, über welchen Anbieter die Ferngespräche laufen.
Die Ansage unter der Nummer 0311 verrät, über welchen Anbieter die Ortsgespräche laufen.